Política de Privacidade
1. Introdução
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como o Delivery Mall coleta, usa, compartilha e protege as suas informações pessoais ao utilizar nosso site e serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que Coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de informações:
- Dados de Contato: Nome, e-mail, telefone e informações fornecidas voluntariamente ao preencher formulários de interesse em nossas operações.
- Dados de Navegação e Dispositivo: Endereço IP, sistema operacional, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto no site e interações (coletados via cookies de ferramentas analíticas como o Google Analytics).
3. Como Usamos as suas Informações
As informações coletadas são utilizadas para as seguintes finalidades:
- Responder às suas solicitações de contato e fornecer informações comerciais sobre nossas Dark Kitchens e Dark Stores.
- Analisar o tráfego do site e o comportamento do usuário para mensurar audiência, melhorar nossa interface e elaborar ações de re-marketing.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias vigentes.
4. Compartilhamento de Dados
O Delivery Mall não vende, não aluga e não compartilha seus dados pessoais listados acima com terceiros para uso em marketing direto deles, sem o seu consentimento prévio e explícito. Podemos apenas compartilhar os dados estritamente associados à inteligência do site com nossos provedores de serviços de tecnologia (por exemplo o sistema do Google Analytics de tráfego) que processam as informações exclusivamente sob nossas diretrizes empresariais.
5. Gerenciamento de Cookies
Nosso site utiliza nativamente cookies mínimos de sessão, e cookies não-essenciais para estatísticas de fluxo e acesso. O armazenamento de preferências nos acompanhamentos de fluxo dependem do seu consentimento e escolha, e podem ser configurados também através das funcionalidades de segurança dos navegadores padrão.
6. Seus Direitos Garantidos
O titular dos dados retém a todo momento o direito de requerer:
- A confirmação e relatório da existência do tratamento dos seus dados.
- A revisão ou correção de contatos preenchidos incorretamente nos sistemas.
- A anonimização, bloqueio estrutural ou exclusão pura e simples do banco de dados (o “Direito ao Esquecimento”).
Para exercer qualquer um dos seus direitos listados acima, basta entrar em contato direto através dos telefones ou via WhatsApp descritos pelo final da página do portal.
Última revisão do documento: 06/05/2026